Ремаркетинг (ретаргетинг)

Ремаркетинг (он же ретаргетинг)

Это рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже просмотрели рекламируемый продукт, посетив вашу веб-страницу. Можно так сказать – «догоняющая реклама».

Часто потенциальный покупатель просматривает каталог, выбирает товар, добавляет его в корзину и уходит с сайта по разным причинам.

Настройка ремаркетинга позволяет вернуть пользователя на сайт с помощью показа рекламы в контекстно-медийной сети. GoogleAds и Яндекс.Директ позволяют эффективно использовать функцию ремаркетинга.

Такая рекламная кампания позволяет напомнить пользователю о ваших услугах и товарах. Правильная настройка этой функции увеличивает средний чек, повышает прибыль от каждого клиента, работает с лояльной аудиторией.

Ремаркетинг от LocomotiveGroup. Порядок настройки

1. Создание стратегии рекламной кампании. На первом этапе специалисты подбирают площадки, на которых будут показываться ваши объявления. Это могут быть поисковые системы, сайты контекстно-медийной сети, социальные сети.Основная работа проводится при формировании целевой аудитории для показа объявлений.В каждом случае будет применен определенный комплект настроек. Можно показывать рекламу всем пользователям, которые уже посещали ваш сайт. Также можно бороться с брошенными корзинами. Для этого достаточно настроить в ремаркетинге показ объявлений пользователям, которые положили товар в корзину, но не оплатили заказ. Вы можете определить рамки целевой аудитории по возрасту, полу, интересам и другим критериям.Можно выбрать стандартный или динамический ремаркетинг.

   В первом случае пользователь увидит рекламу вашего магазина или сайта, во втором – рекламу конкретного товара, которым посетитель интересовался ранее.

   Второй вариант работает лучше для интернет-магазинов, дает больше конверсий и позволяет вернуть пользователя на сайт.

   Важно правильно настроить время показа объявлений, учитывая среднее время конверсии для вашего бизнеса.

   На этом этапе определяем бюджет на рекламу, утверждаем с заказчиком полное техническое задание.

2. Анализ проведенных рекламных кампаний. Если бизнес уже запускал кампании по ремаркетингу, мы проводим анализ настроек, выявляем проблемы и ошибки. Это позволяет более эффективно настроить ретаргетинг в новой кампании. Отчеты берем не только из аккаунтов в системах контекстной рекламы. Мы также изучаем данные веб-аналитики, смотрим на поведение пользователей, привлеченных через контекстную рекламу.
3. Аналитика и отчетность. Для успешного проведения ремаркетинга мы настраиваем веб-аналитику Яндекс.Метрика и GoogleAnalytics. Эти сервисы дают информацию о качестве привлеченного трафика, позволяют просмотреть конверсии, если правильно настроены цели. Анализ поведения посетителей позволит понять причину низкой конверсии.Выстраивается набор целей для GoogleAnalytics, который дает возможность следить за каждым этапом воронки продаж. Это позволяет точнее рассчитать конверсию рекламы и сделать выводы по эффективности кампании.Если продажи проходят через телефонный разговор с менеджером, важно настроить коллтрекинг. Это система, которая автоматически определяет качество работы отдела продаж и позволяет вовремя внести нужные изменения.
4. Запуск кампании по ремаркетингу. Когда все настройки готовы, мы готовим кампанию к запуску. Вносятся необходимые настройки в профиле системы контекстной рекламы, проводится тестирование.В процессе проверки эффективности особое внимание мы уделяем проблемам на этапах воронки продаж. Устранение этих проблем повышает конверсии, уменьшает среднюю стоимость каждого клиента для вашего бизнеса.
5. Работа с эффективностью рекламы. Запуск ремаркетинга – не последний этап работы специалистов. Мы оцениваем результаты, а также даем список рекомендаций для улучшения показателей. Измеряя количество кликов, стоимость каждого клиента и возвратность инвестиций, наши специалисты формируют полноценные отчеты для заказчика. Это позволяет в режиме реального времени контролировать эффективность расходования бюджета.