Прием и обработка звонков и заявок
Это услуга направлена на оптимизацию эффективности вашего отдела продаж
Для бизнеса жизненно важно своевременно и качественно обрабатывать звонки и заявки клиентов именно поэтому компания Локомотив Груп предлагает Вам свои услуги.
Сотрудничая с нами вы можете
- Повысить конверсию отдела продаж. Ваши менеджеры будут заниматься исключительно продажами, а не отвечать на все входящие звонки.
- Быть точно уверенными, что все входящие звонки и заявки оперативно приняты и обработаны, в т.ч. в выходные и праздничные дни. Мы обрабатываем 100% звонков/заявок, и ни один потенциальный клиент не будет упущен из-за того, что не дождался ответа на свой звонок из-за отсутствия свободного оператора или занятой линии.
- Быть спокойными, что работа ведется профессионалами. Все наши сотрудники подготовлены контролируются и регулярно проходят оценку работы и обучения. Под каждый проект создаются стандарты работы, разрабатываются скрипты общения и шаблоны действий.
Мы работаем с различными каналами связи:
- Почта
- Телефон
- Соц.сети
- Формы на сайте
Для увеличения прибыли с каждого клиента: мы применяем
Получите подбор эффективных методов работы,
которые сократят ваши расходы и увеличат конверсию обращений в продажи