«Рутина-дисциплина» – так я называю основной секрет успеха в продажах.
Профессионализм, и, как следствие, достижение результатов, не врожденный дар, а кропотливый труд. Это последовательное выполнение нужных действий, можно сказать рутинных процедур, иногда нежеланных и скучных.
Это постоянная активность по прокачке и расширению своих компетенций.
Успех — это не случайность, а логический результат работы над собой
Почему очень часто 20% менеджеров по продажам делают 80% плана всего подразделения? За счет чего?
Они скрупулезно следят за каждой, на первый взгляд, «мелочью» и делают то, чего не делают другие. Они желают больше. Они каждый день становятся лучше. Они знают, что
В продажах мелочей не бывает
Кто-то подумает: «я и так все знаю, зачем мне готовиться ко встрече 1-2 часа?!», другой позволит себе надеть не начищенные туфли на переговоры, третий думает, что обойдется четырьмя техниками аргументации в своей работе.
20% успешных менеджеров знают, что в продажах важно все и есть прописные истины, которые хочешь не хочешь, а делать нужно, чтобы добиться успеха.
Что такое профессионализм в продажах?
- Это утренний самонастрой, которым нужно научиться управлять.
- Это четкие цели и беспрекословное следование плану дня. Даже тогда, когда не все хочется делать.
- Это подготовка к переговорам, которая занимает часы. Это кропотливый труд по выискиванию нужно информации о клиентах, продумывание аргументов, прокручивание в голове возможных сценариев развития событий.
- Это зубрежка свойств и выгод своего продукта, познание нового через ежедневное глубокое изучение того, что ты продаешь и рынка в целом.
- Это ухоженное тело, выглаженная рубашка и начищенные туфли.
- Это отточенная, бьющая в цель презентация, требующая сотни репетиций.
- Это когда ты можешь провести выступление на 1 час, а если нужно сформулировать и донести клиенту за одну минуту, почему он должен купить именно ваш продукт, именно в вашей компании и именно сейчас.
- Это готовые ответы на возражения клиента, которые знаешь наизусть и отрабатываешь их по схеме, прописанной в книге продаж.
- Это умение обосновывать цену и создавать ценность продаваемого продукта.
- Это навык задавать нужные вопросы, чтобы получать нужные ответы.
- Это сотни прочитанных книг и десятки пройденных тренингов.
- Это тысячи повторений, из которых множество провальных.
- Это знание, как нужно делать и оттачивание мастерства в каждой составляющей.
- Это кропотливый ежедневный труд, который приносит успех только упорным и старательным!
- Это сила воли делать то, что нужно делать.
Это рутина-дисциплина!
Алексей Белодедов
